Работники, оказывающие услуги по уходу за детьми, больными, инвалидами, престарелыми и т.д., обеспечивают помощь по уходу за детьми, сопровождают на прогулке и присматривают за ними; оказывают помощь врачам и медсестрам; оказывают помощь пациентам лечебных учреждений и больным на дому; обеспечивают инвалидов и престарелых продуктами питания и оказывают им различные услуги; оказывают помощь по лечению и госпитализации домашних животных.
Обязанности, выполняемые работниками данной группы, включают: уход за детьми в детских дошкольных учреждениях, сопровождение их на прогулки, умывание, одевание, кормление и др.; уход за престарелыми и больными на дому, санитарную обработку и уборку помещений; оказание помощи больным в лечебных учреждениях, доставку их в лечебно - диагностические и процедурные кабинеты; оказание помощи врачам и средним медицинским работникам при проведении лечебных и диагностических процедур; оказание медицинской помощи больным на дому; обработку инструментов и предметов ухода за больными; обеспечение инвалидов и престарелых продуктами питания, лекарствами и оказание им услуг по ведению домашнего хозяйства; сдачу белья в прачечные, оплату коммунальных услуг и др.; оказание помощи при госпитализации и лечении домашних животных.