Обслуживание пассажиров и посетителей на железнодорожном вокзале, железнодорожном вокзальном комплексе (далее – вокзал), в пассажирском здании в части предоставления услуг информационно-справочных, ожидания, перемещения, приема-выдачи и хранения ручной клади, регистрации на поезд международного сообщения | 17.062 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
(наименование вида профессиональной деятельности) | Код | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Основная цель вида профессиональной деятельности: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Обеспечение безопасной и удобной посадки (высадки) пассажиров в пассажирский поезд, создание условий для возможности безопасного и комфортного ожидания поезда | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Группа занятий: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
1325. | Руководители подразделений (управляющие) на транспорте | 2656. | Дикторы радио, телевидения и других средств массовой информации | |||||||||||||||||||||||||||||||
4224. | Служащие, встречающие и регистрирующие клиентов в отелях (гостиницах) | 4229. | Служащие по информированию клиентов, не входящие в другие группы | |||||||||||||||||||||||||||||||
4323. | Служащие по транспортным перевозкам | 9629. | Неквалифицированные работники, не входящие в другие группы | |||||||||||||||||||||||||||||||
9621. | Посыльные, доставщики пакетов и багажа и подобные работники | |||||||||||||||||||||||||||||||||
(код ОКЗ1) | (наименование) | (код ОКЗ) | (наименование) | |||||||||||||||||||||||||||||||
Отнесение к видам экономической деятельности: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
52.21.12 | Деятельность железнодорожных пассажирских вокзалов и грузовых терминалов | |||||||||||||||||||||||||||||||||
52.24 | Транспортная обработка грузов | |||||||||||||||||||||||||||||||||
(код ОКВЭД2) | (наименование вида экономической деятельности) |
Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции | ||||
код | наименование | уровень квалификации | наименование | код | уровень (подуровень) квалификации |
A | Перемещение ручной клади и багажа пассажиров и посетителей вокзала | 2 | |||
Перемещение ручной клади и багажа пассажиров и посетителей вокзала вручную и с помощью специальных тележек | A/01.2 | 2 | |||
Перемещение маломобильных пассажиров и посетителей, пассажиров и посетителей с детьми на территории вокзала | A/02.2 | 2 | |||
B | Выполнение работ по обслуживанию автоматических пропускных пунктов, оборудованных турникетами, и контролю пропуска через них пассажиров при наличии проездного документа | 2 | |||
Обслуживание турникетов на вокзале | B/01.2 | 2 | |||
Контроль пропуска пассажиров через турникеты на вокзале при наличии проездного документа | B/02.2 | 2 | |||
C | Обслуживание пассажиров и посетителей вокзала в камере хранения ручной клади | 2 | |||
Прием и выдача ручной клади пассажиров и вещей посетителей вокзала в камере хранения ручной клади | C/01.2 | 2 | |||
Хранение ручной клади пассажиров и вещей посетителей вокзала в камере хранения ручной клади | C/02.2 | 2 | |||
D | Обслуживание пассажиров и посетителей вокзала в зале ожидания и на платформах | 3 | |||
Создание условий для комфортного пребывания пассажиров и посетителей вокзала в зале ожидания | D/01.3 | 3 | |||
Организация посадки в пассажирский поезд (высадки из пассажирского поезда) пассажиров на платформах вокзала | D/02.3 | 3 | |||
E | Обслуживание пассажиров и посетителей вокзала в комнате отдыха пассажиров | 3 | |||
Размещение пассажиров и посетителей вокзала в комнате отдыха пассажиров | E/01.3 | 3 | |||
Поддержание комфортных и безопасных условий пребывания пассажиров и посетителей вокзала в комнате отдыха пассажиров | E/02.3 | 3 | |||
F | Предоставление информационно-справочных услуг пассажирам и посетителям вокзала | 3 | |||
Предоставление справок и информации, связанной с транспортным обслуживанием пассажиров и посетителей вокзала | F/01.3 | 3 | |||
Актуализация информации, размещенной на электронных носителях информации вокзала, для своевременного информирования пассажиров и посетителей | F/02.3 | 3 | |||
G | Обслуживание пассажиров и посетителей на малодеятельном вокзале: билетно-кассовое обслуживание, предоставление информационно-справочных услуг, контроль посадки (высадки) пассажиров и состояния малодеятельного вокзала | 4 | |||
Билетно-кассовое обслуживание пассажиров и посетителей на малодеятельном вокзале | G/01.4 | 4 | |||
Предоставление информационно-справочных услуг пассажирам и посетителям на малодеятельном вокзале | G/02.4 | 4 | |||
Контроль посадки в поезд (высадки из поезда) пассажиров на малодеятельном вокзале | G/03.4 | 4 | |||
Контроль состояния малодеятельного вокзала | G/04.4 | 4 | |||
H | Дистанционное управление системами обеспечения вокзала (пассажирского здания) | 4 | |||
Дистанционное управление системами предоставления информационно-справочных услуг пассажирам и посетителям на вокзале (в пассажирском здании) | H/01.4 | 4 | |||
Дистанционное управление системами контроля технического состояния вокзала (пассажирского здания) | H/02.4 | 4 | |||
Дистанционное управление системами контроля работы инженерного оборудования вокзала (пассажирского здания) | H/03.4 | 4 | |||
I | Организация посадки пассажиров на пассажирский поезд международного сообщения | 5 | |||
Выполнение работы по подготовке к регистрации пассажиров на пассажирский поезд международного сообщения | I/01.5 | 5 | |||
Регистрация пассажиров на пассажирский поезд международного сообщения | I/02.5 | 5 | |||
J | Предоставление оперативной информации пассажирам и посетителям вокзала и трансляция дикторских объявлений | 5 | |||
Передача оперативной информации и дикторских объявлений по служебной радиотрансляционной сети вокзала | J/01.5 | 5 | |||
Актуализация оперативной информации и дикторских объявлений, транслируемых на вокзале, для своевременного информирования пассажиров и посетителей вокзала | J/02.5 | 5 | |||
Руководство процессом обслуживания пассажиров и посетителей вокзала в камере хранения ручной клади | K | 6 | |||
Организация процесса обслуживания пассажиров и посетителей вокзала в камере хранения ручной клади | K/01.6 | 6 | |||
Контроль процесса обслуживания пассажиров и посетителей вокзала в камере хранения ручной клади | K/02.6 | 6 | |||
Руководство процессом обслуживания пассажиров и посетителей вокзала в комнате отдыха пассажиров | L | 6 | |||
Организация процесса обслуживания пассажиров и посетителей вокзала в комнате отдыха пассажиров | L/01.6 | 6 | |||
Контроль процесса обслуживания пассажиров и посетителей вокзала в комнате отдыха пассажиров | L/02.6 | 6 | |||
Руководство процессом предоставления информационно-справочных услуг пассажирам и посетителям вокзала | M | 6 | |||
Организация процесса предоставления информационно-справочных услуг пассажирам и посетителям вокзала | M/01.6 | 6 | |||
Контроль процесса предоставления информационно-справочных услуг пассажирам и посетителям вокзала | M/02.6 | 6 |
Наименование | Перемещение ручной клади и багажа пассажиров и посетителей вокзала | Код | A | Уровень квалификации | 2 |
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей | Носильщик 1-го разряда |
Требования к образованию и обучению | Профессиональное обучение – программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих |
Требования к опыту практической работы | – |
Особые условия допуска к работе | – |
Другие характеристики | - |
Дополнительные характеристики
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ | 9621 | Посыльные, доставщики пакетов и багажа и подобные работники |
ОКПДТР4 | 15126 | Носильщик |
Наименование | Перемещение ручной клади и багажа пассажиров и посетителей вокзала вручную и с помощью специальных тележек | Код | A/01.2 | Уровень (подуровень) квалификации | 2 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|||||||
Необходимые умения |
|
|||||||
Необходимые знания |
|
|||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Перемещение маломобильных пассажиров и посетителей, пассажиров и посетителей с детьми на территории вокзала | Код | A/02.2 | Уровень (подуровень) квалификации | 2 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|||||||||
Необходимые умения |
|
|||||||||
Необходимые знания |
|
|||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Выполнение работ по обслуживанию автоматических пропускных пунктов, оборудованных турникетами, и контролю пропуска через них пассажиров при наличии проездного документа | Код | B | Уровень квалификации | 2 |
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей | Контролер автоматических пропускных пунктов 2-го разряда |
Контролер автоматических пропускных пунктов 3-го разряда |
Требования к образованию и обучению | Профессиональное обучение – программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих |
Требования к опыту практической работы | – |
Особые условия допуска к работе | – |
Другие характеристики | Контролер автоматических пропускных пунктов: |
при обслуживании автоматических пропускных пунктов, оборудованных турникетами, с пассажиропотоком до 50 тыс. человек в сутки – 2-й разряд; | |
при обслуживании и наладке механизмов и устройств автоматических пропускных пунктов, оборудованных турникетами, с пассажиропотоком свыше 50 тыс. человек в сутки – 3-й разряд |
Дополнительные характеристики
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ | 9629 | Неквалифицированные работники, не входящие в другие группы |
ЕКС3 | § 11 | Контролер автоматических пропускных пунктов (2-й разряд) |
- | Контролер автоматических пропускных пунктов (3-й разряд) | |
ОКПДТР4 | 12924 | Контролер автоматических пропускных пунктов метрополитена |
Наименование | Обслуживание турникетов на вокзале | Код | B/01.2 | Уровень (подуровень) квалификации | 2 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|||||||
Необходимые умения |
|
|||||||
Необходимые знания |
|
|||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Контроль пропуска пассажиров через турникеты на вокзале при наличии проездного документа | Код | B/02.2 | Уровень (подуровень) квалификации | 2 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|||||||||
Необходимые умения |
|
|||||||||
Необходимые знания |
|
|||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Обслуживание пассажиров и посетителей вокзала в камере хранения ручной клади | Код | C | Уровень квалификации | 2 |
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей | Кладовщик камеры хранения ручной клади 2-го разряда |
Требования к образованию и обучению | Профессиональное обучение – программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих |
Требования к опыту практической работы | – |
Особые условия допуска к работе | – |
Другие характеристики | - |
Дополнительные характеристики
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ | 9629 | Неквалифицированные работники, не входящие в другие группы |
ОКПДТР4 | 12759 | Кладовщик |
Наименование | Прием и выдача ручной клади пассажиров и вещей посетителей вокзала в камере хранения ручной клади | Код | C/01.2 | Уровень (подуровень) квалификации | 2 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
||||||||||||
Необходимые умения |
|
||||||||||||
Необходимые знания |
|
||||||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Хранение ручной клади пассажиров и вещей посетителей вокзала в камере хранения ручной клади | Код | C/02.2 | Уровень (подуровень) квалификации | 2 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
||||||
Необходимые умения |
|
||||||
Необходимые знания |
|
||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Обслуживание пассажиров и посетителей вокзала в зале ожидания и на платформах | Код | D | Уровень квалификации | 3 |
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей | Дежурный по залу железнодорожного вокзала |
Требования к образованию и обучению | Профессиональное обучение – программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих |
Требования к опыту практической работы | – |
Особые условия допуска к работе | – |
Другие характеристики | – |
Дополнительные характеристики
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ | 4229 | Служащие по информированию клиентов, не входящие в другие группы |
ЕКС3 | - | Дежурный (по выдаче справок, залу, этажу гостиницы, комнате отдыха, общежитию и др.) |
ОКПДТР4 | 21228 | Дежурный по залу (бильярдному, вокзала, спортивному и др.) |
Наименование | Создание условий для комфортного пребывания пассажиров и посетителей вокзала в зале ожидания | Код | D/01.3 | Уровень (подуровень) квалификации | 3 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|||||||||||||||
Необходимые умения |
|
|||||||||||||||
Необходимые знания |
|
|||||||||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Организация посадки в пассажирский поезд (высадки из пассажирского поезда) пассажиров на платформах вокзала | Код | D/02.3 | Уровень (подуровень) квалификации | 3 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|||||||||||||||
Необходимые умения |
|
|||||||||||||||
Необходимые знания |
|
|||||||||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Обслуживание пассажиров и посетителей вокзала в комнате отдыха пассажиров | Код | E | Уровень квалификации | 3 |
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей | Дежурный по комнате отдыха пассажиров на железнодорожном вокзале |
Требования к образованию и обучению | Профессиональное обучение – программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих |
Требования к опыту практической работы | – |
Особые условия допуска к работе | – |
Другие характеристики | – |
Дополнительные характеристики
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ | 4224 | Служащие, встречающие и регистрирующие клиентов в отелях (гостиницах) |
ЕКС3 | - | Дежурный (по выдаче справок, залу, этажу гостиницы, комнате отдыха, общежитию и др.) |
ОКПДТР4 | 21231 | Дежурный по комнате отдыха (водителей автомобилей, пассажиров с детьми) |
Наименование | Размещение пассажиров и посетителей вокзала в комнате отдыха пассажиров | Код | E/01.3 | Уровень (подуровень) квалификации | 3 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|||||||||||||
Необходимые умения |
|
|||||||||||||
Необходимые знания |
|
|||||||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Поддержание комфортных и безопасных условий пребывания пассажиров и посетителей вокзала в комнате отдыха пассажиров | Код | E/02.3 | Уровень (подуровень) квалификации | 3 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|||||||||||
Необходимые умения |
|
|||||||||||
Необходимые знания |
|
|||||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Предоставление информационно-справочных услуг пассажирам и посетителям вокзала | Код | F | Уровень квалификации | 3 |
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей | Дежурный по выдаче справок |
Требования к образованию и обучению | Профессиональное обучение – программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих |
Требования к опыту практической работы | – |
Особые условия допуска к работе | – |
Другие характеристики | – |
Дополнительные характеристики
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ | 4229 | Служащие по информированию клиентов, не входящие в другие группы |
ЕКС3 | - | Дежурный (по выдаче справок, залу, этажу гостиницы, комнате отдыха, общежитию и др.) |
ОКПДТР4 | 21221 | Дежурный по выдаче справок (бюро справок) |
Наименование | Предоставление справок и информации, связанной с транспортным обслуживанием пассажиров и посетителей вокзала | Код | F/01.3 | Уровень (подуровень) квалификации | 3 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|||||||||||||
Необходимые умения |
|
|||||||||||||
Необходимые знания |
|
|||||||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Актуализация информации, размещенной на электронных носителях информации вокзала, для своевременного информирования пассажиров и посетителей | Код | F/02.3 | Уровень (подуровень) квалификации | 3 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|||||||||
Необходимые умения |
|
|||||||||
Необходимые знания |
|
|||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Обслуживание пассажиров и посетителей на малодеятельном вокзале: билетно-кассовое обслуживание, предоставление информационно-справочных услуг, контроль посадки (высадки) пассажиров и состояния малодеятельного вокзала | Код | G | Уровень квалификации | 4 |
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей | Дежурный на малодеятельном железнодорожном вокзале |
Требования к образованию и обучению | Профессиональное обучение – программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих |
Требования к опыту практической работы | – |
Особые условия допуска к работе | – |
Другие характеристики | – |
Дополнительные характеристики
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ | 4323 | Служащие по транспортным перевозкам |
ОКПДТР4 | 21218 | Дежурный по вокзалу |
Наименование | Билетно-кассовое обслуживание пассажиров и посетителей на малодеятельном вокзале | Код | G/01.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
||||||||||||||||||
Необходимые умения |
|
||||||||||||||||||
Необходимые знания |
|
||||||||||||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Предоставление информационно-справочных услуг пассажирам и посетителям на малодеятельном вокзале | Код | G/02.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|||||||||||
Необходимые умения |
|
|||||||||||
Необходимые знания |
|
|||||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Контроль посадки в поезд (высадки из поезда) пассажиров на малодеятельном вокзале | Код | G/03.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
||||||||||||
Необходимые умения |
|
||||||||||||
Необходимые знания |
|
||||||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Контроль состояния малодеятельного вокзала | Код | G/04.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|||||||||||||
Необходимые умения |
|
|||||||||||||
Необходимые знания |
|
|||||||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Дистанционное управление системами обеспечения вокзала (пассажирского здания) | Код | H | Уровень квалификации | 4 |
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей | Оператор по дистанционному управлению системами обеспечения железнодорожного вокзала |
Требования к образованию и обучению | Среднее общее образование и профессиональное обучение – программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих |
Требования к опыту практической работы | – |
Особые условия допуска к работе | – |
Другие характеристики | – |
Дополнительные характеристики
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ | 4323 | Служащие по транспортным перевозкам |
Наименование | Дистанционное управление системами предоставления информационно-справочных услуг пассажирам и посетителям на вокзале (в пассажирском здании) | Код | H/01.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
||||||||||||||
Необходимые умения |
|
||||||||||||||
Необходимые знания |
|
||||||||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Дистанционное управление системами контроля технического состояния вокзала (пассажирского здания) | Код | H/02.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
||||||||||||
Необходимые умения |
|
||||||||||||
Необходимые знания |
|
||||||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Дистанционное управление системами контроля работы инженерного оборудования вокзала (пассажирского здания) | Код | H/03.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|||||||||
Необходимые умения |
|
|||||||||
Необходимые знания |
|
|||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Организация посадки пассажиров на пассажирский поезд международного сообщения | Код | I | Уровень квалификации | 5 |
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей | Агент по организации обслуживания пассажиров на железнодорожном транспорте |
Требования к образованию и обучению | Среднее общее образование и профессиональное обучение – программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих |
или | |
Среднее профессиональное образование – программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих | |
Требования к опыту практической работы | Не менее одного года по организации перевозок пассажиров на железнодорожном транспорте – для прошедших профессиональное обучение |
Особые условия допуска к работе | – |
Другие характеристики | – |
Дополнительные характеристики
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ | 4323 | Служащие по транспортным перевозкам |
ОКСО5 | 2.23.01.01 | Оператор транспортного терминала |
Наименование | Выполнение работы по подготовке к регистрации пассажиров на пассажирский поезд международного сообщения | Код | I/01.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
||||||||
Необходимые умения |
|
||||||||
Необходимые знания |
|
||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Регистрация пассажиров на пассажирский поезд международного сообщения | Код | I/02.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|||||||||||||||
Необходимые умения |
|
|||||||||||||||
Необходимые знания |
|
|||||||||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Предоставление оперативной информации пассажирам и посетителям вокзала и трансляция дикторских объявлений | Код | J | Уровень квалификации | 5 |
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей | Диктор |
Требования к образованию и обучению | Среднее профессиональное образование – программы подготовки специалистов среднего звена |
Требования к опыту практической работы | – |
Особые условия допуска к работе | – |
Другие характеристики | – |
Дополнительные характеристики
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ | 2656 | Дикторы радио, телевидения и других средств массовой информации |
ОКПДТР4 | 21305 | Диктор |
ОКСО5 | 2.23.02.01 | Организация перевозок и управление на транспорте (по видам) |
5.43.02.06 | Сервис на транспорте (по видам транспорта) |
Наименование | Передача оперативной информации и дикторских объявлений по служебной радиотрансляционной сети вокзала | Код | J/01.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
||||||||
Необходимые умения |
|
||||||||
Необходимые знания |
|
||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Актуализация оперативной информации и дикторских объявлений, транслируемых на вокзале, для своевременного информирования пассажиров и посетителей вокзала | Код | J/02.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|||||
Необходимые умения |
|
|||||
Необходимые знания |
|
|||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Руководство процессом обслуживания пассажиров и посетителей вокзала в камере хранения ручной клади | Код | K | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|
Необходимые умения | ||
Необходимые знания | ||
Другие характеристики |
Наименование | Организация процесса обслуживания пассажиров и посетителей вокзала в камере хранения ручной клади | Код | K/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
||||||||||||||||
Необходимые умения |
|
||||||||||||||||
Необходимые знания |
|
||||||||||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Контроль процесса обслуживания пассажиров и посетителей вокзала в камере хранения ручной клади | Код | K/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|||||||||||||||||
Необходимые умения |
|
|||||||||||||||||
Необходимые знания |
|
|||||||||||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Руководство процессом обслуживания пассажиров и посетителей вокзала в комнате отдыха пассажиров | Код | L | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|
Необходимые умения | ||
Необходимые знания | ||
Другие характеристики |
Наименование | Организация процесса обслуживания пассажиров и посетителей вокзала в комнате отдыха пассажиров | Код | L/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|||||||||||||||||
Необходимые умения |
|
|||||||||||||||||
Необходимые знания |
|
|||||||||||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Контроль процесса обслуживания пассажиров и посетителей вокзала в комнате отдыха пассажиров | Код | L/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|||||||||||||||||
Необходимые умения |
|
|||||||||||||||||
Необходимые знания |
|
|||||||||||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Руководство процессом предоставления информационно-справочных услуг пассажирам и посетителям вокзала | Код | M | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|
Необходимые умения | ||
Необходимые знания | ||
Другие характеристики |
Наименование | Организация процесса предоставления информационно-справочных услуг пассажирам и посетителям вокзала | Код | M/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|||||||||||||||||||||
Необходимые умения |
|
|||||||||||||||||||||
Необходимые знания |
|
|||||||||||||||||||||
Другие характеристики |
|
Наименование | Контроль процесса предоставления информационно-справочных услуг пассажирам и посетителям вокзала | Код | M/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | Заимствовано из оригинала | ||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
|
|||||||||||||||
Необходимые умения |
|
|||||||||||||||
Необходимые знания |
|
|||||||||||||||
Другие характеристики |
|
Центр организации труда и проектирования экономических нормативов – филиал ОАО «РЖД», город Москва | |
Директор | Калашников М. Ю. |
1 | - |